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伊勢崎市でシトシト雨が降る日に室内で雨漏りが発生したお宅調査


西側軒天井
伊勢崎市にお住まいのお客様からのお問い合わせがありました。

家の中で雨漏りがしているので見てもらいたいとのことでした。

雨の日の朝の早い時間に連絡をいただいたので、かなり深刻な状態ではないかと思い、

その日の午後に会うことになりました。
雨漏りのため一階にバケツ
お客様のお宅を訪ねると早くも玄関にバケツが置いてありました。

1階で雨漏りが発生していますので、

これは上にたどっていかなければならないようです。
雨漏り対策の一階のバケツ
玄関には本当は照明が付いていたようなのですが、

雨漏りするために取り外したとのことでした。
一階天井裏の雨漏り
玄関の照明が付いていたところには雨漏り確認のための開口部が開けられていましたので、

そこから天井の裏を見させてもらいました。

上の方から確実に雨水が流れてきていて、

雨水の流れる道筋もできてしまっているようでした。
2階子供部屋の北西の壁の雨漏り
玄関の上は子供部屋になっていましたが、

雨水が天井裏から室内に流れていました。
2階子供部屋南の壁の雨漏り
この部屋で雨漏りが起きているところは1か所だけではありませんでした。

他のところでもはっきりと目視できるくらいに雨水が室内の壁をつたっているのがわかりました。
雨漏り用のバケツ
この日の雨はそれほど激しくものではなくシトシトと降るような状態だったのですが、

それでも写真のバケツでわかるように2階の雨漏り対策用のバケツには雨水が結構溜まっていました。
2階の子供部屋の北側天井雨漏りのシミ
また雨漏りはしていなくても天井に雨漏りのシミができているところがありました。

確実にこの部屋の上で何かが起きていることは間違いありませんので、

後日屋根に上がらさせてもらうことにしました。

工事を行ったお客様の声

お客様の声初回訪問時

工事前アンケート
屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
雨漏りです。 2年前ぐらいから。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
ネットで。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐにしました。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
ネットで最初に出てきたので。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
連絡して、その日のうちに来てくれて良かった。

お客様の声完工後

工事後のアンケート
Q当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
A雨漏りを直して欲しい。 外壁をきれいにして欲しい。
Q街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
A比較しました。建設会社と。
Q街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
A見積りを見て。
Q工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
A丁寧で良かったと思います。
Q街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
A機会があれば紹介したいと思います。

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